ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL PLENO

Há 2 semanas

São Paulo SP, SP, Brasil Ibrowse Consultoria e Informatica LTDA Tempo integral
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar suporte técnico (remoto e presencial), solucionando incidentes e atendendo às demandas dos usuários;
- Realizar o diagnóstico e a manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
- Instalar, configurar e manter sistemas operacionais (Windows e Linux) e softwares diversos;
- Monitorar e administrar redes de computadores, infraestrutura de TI e cabeamento estruturado;
- Atualizar, registrar e documentar solicitações, chamados e problemas técnicos;
- Oferecer treinamento básico e orientações diretas para os usuários finais. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior (em andamento) na área de Tecnologia da Informação;
- Experiência comprovada na função de suporte técnico;
- Conhecimentos práticos em redes, hardware e sistemas operacionais (Windows e Linux);
- Capacidade de diagnosticar falhas, além de instalar e configurar softwares e equipamentos;
- Conhecimento em infraestrutura de redes e cabeamento estruturado.