Vendedor de Veículos

Descrição
- Atuar como o principal ponto de contato entre a concessionária e os clientes interessados em veículos zero quilômetro.
- Conduzir o processo comercial de ponta a ponta, desde a prospecção inicial até a entrega técnica do carro.
- Proporcionar uma experiência de compra premium, focada na satisfação, retenção e fidelização do consumidor.
- Representar a marca com excelência, atuando como um embaixador dos valores e padrões de qualidade da montadora.
- Trabalhar em um ambiente de showroom dinâmico, colaborando com as equipes de F&I (Financiamentos e Seguros) e pós-vendas.
- Atingir e superar metas mensais de volume de vendas, rentabilidade e índices de satisfação do cliente (NPS).
- Identificar as necessidades específicas de cada cliente para recomendar o modelo, versão e pacote mais adequados.
- Manter-se constantemente atualizado sobre lançamentos, inovações tecnológicas e diferenciais competitivos do mercado.
- Participar ativamente de campanhas de varejo, operações de fim de semana, feirões e eventos externos de vendas.
- Contribuir para a manutenção de um clima organizacional focado em resultados, ética comercial e alta performance. Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes no showroom de forma receptiva, aplicando técnicas de sondagem para entender o perfil de compra.
- Realizar apresentações estáticas detalhadas (walkaround), destacando design, tecnologia e segurança dos veículos.
- Organizar, agendar e conduzir test drives, garantindo que o cliente experimente os diferenciais do produto na prática.
- Alimentar e atualizar rigorosamente o sistema de CRM com todas as interações, histórico e evolução do funil de vendas.
- Negociar valores, condições de pagamento e aprovação de crédito junto à mesa de operações financeiras.
- Acompanhar o processo de avaliação física e precificação de veículos usados (trade-in) dados como parte do pagamento.
- Executar follow-up ativo com clientes em negociação via telefone, WhatsApp e e-mail para reverter objeções.
- Ofertar e vender produtos agregados, como consórcios, seguros auto, proteção patrimonial e pacotes de revisão.
- Coordenar a preparação estética do veículo junto ao pátio e realizar a entrega técnica garantindo o encantamento do cliente.
- Executar ações de prospecção ativa em carteira inativa e captação de novos leads através de redes sociais e networking. Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo (comprovado).
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida e regularizada, com prática de direção.
- Experiência prévia comprovada em vendas diretas, varejo comercial ou atendimento ao público com foco em metas.
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com clareza, dicção e alto poder de persuasão.
- Forte orientação para resultados e resiliência para lidar com objeções, negociações complexas e pressão por indicadores.
- Habilidade de raciocínio lógico e matemático rápido para a formulação de propostas e cálculos de financiamento.
- Domínio básico de informática, incluindo navegação web, pacote Office e aplicativos de mensagens corporativas.
- Postura profissional, empatia e perfil voltado para a experiência do cliente (Customer Centricity).
- Capacidade de organização e gestão de tempo para lidar simultaneamente com múltiplos atendimentos e tarefas administrativas.
- Disponibilidade de horário para atuar em escalas aos sábados, feriados e em eventuais eventos promocionais. Benefícios
- Remuneração variável agressiva, com comissionamento atrativo sobre vendas de veículos e produtos agregados (F&I).
- Vale-Refeição com valor compatível ao praticado no mercado local.
- Plano de saúde com cobertura regional ou nacional, extensível a dependentes legais. (Opcional)