Assistente BackOffice
Há 2 semanas
Campinas SP, SP, Brasil
3AM IT Services
Tempo integral
R$ 24.000 - R$ 30.000 Contrato
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Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Assistente Backoffice– Prestador de Serviços
📄Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
💻Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
🗓 Período: Indeterminado;
🕤 Horário Comercial;
📍R. Bernardino de Campos, Campinas/SP
👉🏼Responsabilidades e Atribuições:
Tratamento de fila de circuitos da EBT;
Levantamento de informações para configuração;
Acompanhamento e solução de pendência;
Encaminhamento da solicitação para próxima etapa;
Operação de atendimento;
Contato direto com o cliente por telefone e via Teams para realização de agendamento da atividade de ativação.
👉🏼 Qualificações e
Requisitos:
Domínio de micro informática, Domínio Pacote Office, Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções, Experiência em atendimento ao cliente (ativo e receptivo) ### Requisitos
- Estudos: Curso Técnico ### Valorizado
- Experiência profissional: Entre 1 e 3 anos
Requisitos:
Domínio de micro informática, Domínio Pacote Office, Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções, Experiência em atendimento ao cliente (ativo e receptivo) ### Requisitos
- Estudos: Curso Técnico ### Valorizado
- Experiência profissional: Entre 1 e 3 anos