Líder de Recreação

Unidade: Hotel Jurerê Beach Village Local: Jurerê
- Florianópolis
- SC Formato: Presencial
- CLT Missão do Cargo Atuar na área de Recreação e Lazer, supervisionando toda a equipe de recreação e as atividades de recreação e lazer; sugerindo, contribuindo e apoiando nos treinamentos e oportunidades de desenvolvimento para a equipe de recreadores; zelando pela limpeza e organização da área; supervisionando e operacionalizando as atividades de pequeno, médio e grande complexidade; apoiando a equipe na entrega adequada dos serviços especiais, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Principais Responsabilidades
- Supervisionar toda a equipe de recreação e as atividades de recreação e lazer assegurando que os padrões de serviço, atendimento e organização sejam seguidos.
- Sugerir, contribuir e apoiar nos treinamentos e oportunidades de desenvolvimento para a equipe de recreadores, promovendo um ambiente de aprendizagem e crescimento.
- Zelar pela limpeza e organização da área, vistoriando as instalações regularmente e garantir que estas estejam limpas, organizadas, em perfeito estado de uso e segurança.
- Supervisionar e operacionalizar as atividades de pequeno, médio e grande complexidade para que sejam entregues conforme planejado.
- Apoiar a equipe na entrega adequada dos serviços especiais de grupos, eventos, hóspedes VIPs, festas, confraternizações e outros.
- Promover a cultura da Melhoria Contínua dentro da sua área de atuação.
- Sugerir e apoiar na implementação de um cronograma de atividades de lazer e recreação, incluindo esportes, jogos, eventos culturais, shows e atividades infantis, alinhadas com o perfil e expectativas dos hóspedes.
- Atualizar-se diariamente sobre a situação do hotel: taxa de ocupação, número de entradas previstas, eventos, hóspedes Vip.
- Apoiar na elaboração escalas de trabalho e férias, dimensionamento das equipes, assim como contribuir para o padrão e qualidade de serviços, e solicitar equipe extra quando necessário.
- Contribuir na entrega das rotinas diárias e identificar oportunidades de melhoria nos processos, propor planos de ação de melhoria e redução de custos e otimização de recursos.
- Contribuir no processo de recrutar, selecionar, treinar e acompanhar equipe, sugerir escalas de trabalho, controlar horários de entrada, saídas e absenteísmo, contribuir na programação de férias, manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe, administrar conflitos entre os funcionários e propor perfil para cargos.
- Fazer o inventário da área, requisitar suprimentos desejados para execução das atividades e propor compra se necessário.
- Manter interação de qualidade com outros departamentos, além de terceiros, para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade aos hóspedes.
- Fazer briefings com a equipe para alinhar atividades, ações, entre outros.
- Sugerir e apoiar na implementação de procedimentos operacionais padrão (POPs) para todas as atividades da área.
- Apoiar e executar junto às equipes em suas atividades operacionais.
- Atuar como ponto de contato para questões relacionadas à recreação, mantendo comunicação com outras áreas da organização e com os participantes. Requisitos Ensino Médio acrescido de Curso Profissionalizante Desejável Ensino Superior em andamento em Educação Física, Turismo ou Pedagogia O que

oferecemos:

- Salário fixo competitivo
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Convênio farmácia
- Folga no aniversário
- Plano de assistência Médica e Odontológica (após período de experiência)
- Plataforma de Educação Corporativa
- Ações de engajamento Escala: 14h as 22:20
- 6x1