Executivo(a) de Atendimento Publicitário Pleno

**Quem somos?*
* O Grupo Gpac é uma agência de marketing que conecta estratégia, criatividade e dados para construir marcas relevantes e gerar resultados reais. Atuamos de forma integrada em diferentes frentes da comunicação, com um olhar estratégico e execução consistente, ajudando empresas a se posicionarem, crescerem e se destacarem em um ambiente cada vez mais competitivo. Nesta posição, você fará parte do Squad Imobiliário, atendendo incorporadoras e construtoras de alto padrão, participando da construção de estratégias e campanhas para empreendimentos que exigem posicionamento premium, excelência na comunicação e atenção aos detalhes. **O que esperamos de você?*
* Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento Publicitário Pleno Bilíngue para atuar na gestão de contas e projetos de comunicação, sendo responsável por conectar clientes e equipes internas, organizar demandas e acompanhar as entregas de ponta a ponta. Esperamos uma pessoa organizada, proativa, com boa capacidade de comunicação, atenção aos detalhes e autonomia para conduzir as demandas do dia a dia. Alguém que saiba priorizar atividades, antecipar necessidades, identificar possíveis riscos e buscar soluções, mantendo o alinhamento entre clientes e times internos. A posição exige domínio do português e do espanhol para a comunicação profissional, participação em reuniões e acompanhamento de projetos em um contexto bilíngue. **O que você fará no dia a dia?*
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- Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo clareza nos alinhamentos;
- Receber, interpretar e desdobrar briefings, transformando as solicitações em demandas claras para as equipes internas;
- Planejar e acompanhar cronogramas, prazos, aprovações e entregas, garantindo organização e fluidez nos projetos;
- Conduzir reuniões com clientes e equipes internas para alinhamentos, apresentações e acompanhamento das demandas;
- Elaborar atas, organizar pendências e realizar follow-ups para assegurar o andamento dos projetos;
- Atuar de forma integrada com as equipes de criação, mídia, planejamento, BI e conteúdo, facilitando a comunicação entre as áreas;
- Acompanhar campanhas e projetos de comunicação online e offline, garantindo que as entregas estejam alinhadas aos briefings e objetivos estabelecidos;
- Apoiar a elaboração de planejamentos, apresentações, relatórios e análises de resultados;
- Acompanhar orçamentos, investimentos e controles financeiros das contas, contribuindo para a organização e a previsibilidade dos projetos;
- Identificar riscos, antecipar possíveis problemas e propor soluções para manter a qualidade e o cumprimento dos prazos;
- Conduzir a comunicação com clientes e equipes internas em português e espanhol, conforme a necessidade dos projetos. **Requisitos*
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- Experiência prévia em atendimento publicitário, gestão de contas ou projetos de marketing e comunicação;
- Espanhol avançado, com capacidade de conduzir reuniões, escrever e-mails e se comunicar profissionalmente com clientes e equipes;
- Excelente comunicação verbal e escrita em português;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
- Autonomia para conduzir atividades, priorizar tarefas e resolver questões do dia a dia;
- Proatividade para acompanhar pendências, antecipar necessidades e propor soluções;
- Capacidade de interpretar briefings e transmitir informações com clareza para diferentes equipes;
- Familiaridade com Google Workspace e/ou Pacote Office;
- Conhecimento dos processos de uma agência de publicidade e das principais etapas de desenvolvimento de campanhas;
- Formação concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. **Diferenciais*
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- Experiência em atendimento de contas com atuação nacional ou internacional;
- Vivência em projetos que envolvam diferentes áreas da comunicação, como criação, mídia, conteúdo e planejamento;
- Experiência com campanhas online e offline;
- Conhecimento de indicadores de marketing e acompanhamento de resultados;
- Familiaridade com gestão de orçamentos, investimentos e controles financeiros;
- Experiência com apresentações executivas, relatórios e ferramentas de gestão de projetos;
- Inglês intermediário ou avançado. **Benefícios*
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- Salário: A combinar; (CLT)
- Auxílio-refeição/alimentação na modalidade crédito
- Cartão presente CAJU (crédito mensal
- saldo livre)
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Plano Odontológico
- Welhub (Gympass)
- Conexa Saúde
- Convênio Farmácia
- Assinatura SESC
- Day-off no dia do aniversário