Líder de Inside Sales

Candidatar-se por e-mail: vaga-396987@vagas.abler.in Atividades:
- Estruturar a operação de Inside Sales do zero , definindo processos, fluxos, ferramentas, indicadores e rotina comercial;
- Construir, desenvolver e liderar o time de Inside Sales;
- Definir e implementar estratégias de contato ativo e prospecção , considerando diferentes perfis de clientes e oportunidades;
- Estruturar scripts, abordagens, cadências de contato e estratégias de follow-up;
- Acompanhar e analisar indicadores como volume de contatos, taxa de conversão, produtividade, agendamentos, oportunidades geradas e vendas;
- Criar rotinas de acompanhamento de metas, performance e resultados individuais e do time;
- Desenvolver a equipe por meio de treinamentos, feedbacks, escutas de ligações e acompanhamento de performance;
- Identificar oportunidades de melhoria na abordagem comercial e nos processos de atendimento;
- Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing e demais áreas envolvidas na jornada do cliente;
- Utilizar dados e indicadores para tomada de decisão e evolução contínua da operação;
- Estruturar uma operação escalável, com processos claros e foco em produtividade e conversão. Requisitos e

qualificações:

- Experiência com liderança de equipes de Inside Sales, Televendas, Call Center ou operações de contato ativo ;
- Experiência prática com prospecção e vendas por telefone e/ou canais digitais ;
- Vivência na criação ou estruturação de processos comerciais;
- Experiência com gestão de metas e indicadores de performance;
- Conhecimento em estratégias de contato ativo, cadência comercial e conversão ;
- Perfil analítico, comercial e orientado a resultados;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e desenvolvimento de pessoas;
- Perfil hands-on , com capacidade de colocar a operação em prática e construir processos desde o início.

Benefícios:
Vale transporte, Refeitório, Vale alimentação, Convênio farmácia Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 07h30 às 18h25 Sexta-feira: das 07h30 às 12h30 E o melhor: sexta-feira à tarde livre Conhecimentos: Nível escolaridade: Graduação Situação escolaridade: Indiferente Curso: Administração, Administração, Administração de Empresas, Administração de Empresas , Bacharelado , Medicina veterinária, contabilidade, finanças, marketing, vet