Especialista em e-comércio

Há 3 dias

Greater Goiania, GO, Brasil Ecomhub pro Tempo integral
Descrição do cargo Este cargo de especialista em e-comércio na ecomhub pro é voltado para atuar presencialmente na grande goiânia em regime de contrato. No dia a dia a pessoa será responsável por gerenciar operações de lojas virtuais acompanhar indicadores de desempenho atualizar cadastros de produtos e otimizar descrições preços e campanhas. Também irá coordenar o fluxo de pedidos acompanhar logística e garantir uma experiência de compra eficiente e segura para clientes. Parte das atividades inclui contato com clientes para suporte em dúvidas problemas em pedidos e orientação sobre produtos além de interação com áreas internas como vendas marketing e atendimento. A pessoa profissional deverá acompanhar tendências de mercado em e-commerce propor melhorias nos processos e colaborar na definição de estratégias para aumento de conversão e fidelização. Qualificações
- Habilidades em e-commerce e vendas com experiência em plataformas de comércio eletrônico gestão de catálogo acompanhamento de pedidos e suporte ao processo de venda.
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente com capacidade de se expressar de forma clara empática e orientada à solução em diferentes canais.
- Habilidades analíticas com capacidade de interpretar dados de vendas tráfego e comportamento do cliente para propor ajustes em campanhas produtos e processos.
- Conhecimentos desejáveis em marketing digital ferramentas de crm noções de ux para lojas virtuais e familiaridade com integrações entre plataformas de venda e meios de pagamento.
- Formação desejável em administração marketing tecnologia da informação ou áreas correlatas além de experiência prévia em operações de e-commerce ou varejo digital.