Atento Escalada

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui
Como será seu dia a dia?
Tratar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços.

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.
Venha fazer parte do nosso time
VempraAtento
OneAtento
EncontreMaisDoQueVocêBusca
Responsabilidades e atribuições
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência profissional: Desejável experiência com atendimento e serviços administrativos
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial;
- Nota ABS (corte 13%);
- Ensino superior será um diferencial;
- Conhecimentos/habilidades avançadas com Excel;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Foco no cliente;
- Boa comunicação escrita
- Planejamento e Organização;
- Relacionamento Interpessoal;
- Proatividade;
- Necessário atuar em Naturgy Bloco I (Front e Chat).
Informações adicionais
Inscrições até o dia *.
Salário
R$ *,00
Horário de Trabalho
- Entre 09:00 e 19:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2- Folgas sábado e Domingo
Local de Trabalho:Atento Del Castilho - Av.
Dom Hélder Câmara, ** - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, *.
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente
Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- Não ser estagiário ou aprendiz;:
- Nota do Time to Talk Good ou acima;:
- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente
#01: Chegou o Carreira 10.:
#02: Como me preparar para uma entrevista?
:
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
:
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão?
(Entrevista com colaborador):
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
:
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
:
#07: Como me preparar para um cargo de gestão?
(Entrevista com colaborador):
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
:
#09: Você pediu e agora recebe
Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
:
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
:
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
:
#12:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?
:
**#13: Conhecendo a área Global Systems