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Há 3 meses

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Principais Responsabilidades:
- Desenvolvimento de Bots: Criar, homologar e manter robôs de atendimento via web e canais digitais (WhatsApp, sites, redes sociais).
- Integrações via API: Configurar, consumir e monitorar APIs (REST/SOAP) para conectar os robôs a sistemas internos e externos.
- Modelagem de Processos: Desenhar fluxogramas de atendimento lógico, garantindo uma jornada de usuário fluida e eficiente.
- Treinamento de IA: Configurar e treinar modelos de Processamento de Linguagem Natural (PLN/NLP) e IA generativa para tornar as respostas dos robôs mais humanas e precisas.
- Gestão de CRM: Desenvolver e aplicar soluções de TI voltadas para plataformas de CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipefy ou similares), automatizando regras de negócio e passagem de bastão entre equipes.
- Análise de Dados: Monitorar métricas de desempenho dos bots (taxa de retenção, erros de compreensão) e propor melhorias contínuas.
Requisitos Necessários
- Experiência comprovada no desenvolvimento de chatbots e agentes virtuais.
- Domínio em linguagens de programação comuns para integrações e IA (ex:Python, JavaScript/Node.js).
- Forte conhecimento em consumo e criação de APIs RESTful e manipulação de dados JSON/XML.
- Experiência com plataformas de construção de bots e fluxos (ex:Blip, Evolution API, Typebot, Dialogflow, ManyChat, Make/Integromat, n8n).
- Familiaridade com conceitos de Inteligência Artificial e NLP (ex: OpenAI API, Claude, Dialogflow, Watson).
- Habilidade para desenhar fluxos lógicos e processos (ferramentas como Miro, Lucidchart ou Bizagi).
- Conhecimento técnico em arquitetura de CRMs e automação de fluxos de vendas/atendimento.
Pagamento: R$*,00 - R$*,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial

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