Atendente De E-Commerce

Há 2 semanas

Fortaleza, Ceará, Brasil Supermercado Guará Tempo integral

Atender os clientes que realizam suas compras pelo aplicativo do Supermercado Guará realizando a separação e empacotamento das mercadorias descritas no pedido para proporcionar uma experiência marcante ao cliente ao receber em domicilio suas compras de supermercado.

Separar os produtos de acordo com o pedido de compra do cliente observando as solicitações descritas, tais como: marca da mercadoria, quantidade, data de vencimento, estado físico dentre outras especificações a fim de assegurar o cumprimento de suas necessidades.
Mencionar ao analista do setor os produtos ausentes e as possíveis substituições no pedido do cliente.
Acessar o chat online com o cliente para apontar os itens em falta e as opções de substituições para assegurar a venda da mercadoria.
Realizar o registro dos itens da compra do cliente no sistema operacional do caixa.
Emitir a nota fiscal sinalizando a forma de pagamento sinalizada pelo cliente a fim de providenciar a necessidade de valor em espécie (troca) e/ou maquineta de cartão para assegurar a entrega correta e entrega da NF ao cliente.
Empacotar os produtos seguindo os padrões estabelecidos de armazenagem nas sacolas do supermercado.
Acomodar os pedidos finalizados no espeço destinado para a saída de entrega em domicilio.
Acompanhar as compras que estão em andamento, percurso de entrega e as encerradas no sistema operacional.
Zelar pela organização e limpeza do caixa, bem como, de todos os materiais utilizadas no processo de empacotamento das mercadorias.
Recepcionar o fiscal de caixa para finalizar o processamento de fechamento de caixa e assim encerrar as atividades do setor.
Realizar demais atividades de atendimento ao cliente destinada ao setor, bem como, executar tarefas solicitadas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$*,22 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial