Gerente De Operações

Gerente de Operações (São Paulo/SP) 2RAUQ7
São Paulo-SP
Atribuições principais:
Estabelecer e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto;
Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades determinantes;
Garantir o quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o perfil desejado e participando do processo de seleção com o setor responsável;
Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa;
Realizar reuniões de alinhamento e diretrizes com o cliente;
Organizar dados e gerar relatórios, subsidiando tomadas de decisões;
Realizar negociações de prazos e entregas;
Ser responsável por projetos de escopo aberto;
Traduzir as estratégias e informações para a equipe de apoio.
Requisitos:
Experiência comprovada em gestão deoperações de TI, serviços, projetos ou programas de alta complexidade.
Experiência em gestão de receita, margem,orçamento, forecast e custos/P&L.
Experiência na gestão de clientesestratégicos, com capacidade de relacionamento e comunicação em nível executivo/C-level.
Experiência em liderança de equipescomplexas e multidisciplinares, incluindo desenvolvimento de líderes esucessão.
Capacidade de atuar na interface entre Delivery,Cliente, Tecnologia, Finanças, Comercial e Pré-vendas.
Experiência em gestão de capacidade,produtividade, qualidade, prazo e eficiência operacional.
Capacidade de identificar e desenvolver oportunidadesde expansão e novos serviços dentro da carteira.
Experiência com negociação, gestão deconflitos e resolução estruturada de problemas.
Conhecimento de modelos de contratação eprecificação de serviços de TI, como UST, capacidade, entrega ou vazão.
Experiência de Agile, DevOps, engenharia desoftware e modelos modernos de delivery.
Visão de negócio para conectar necessidadesdo cliente, tecnologia, operação e resultado econômico.
Capacidade analítica e experiência nautilização de indicadores para tomada de decisão.
Formação superior em Tecnologia, Engenharia,Computação, Administração ou áreas correlatas.
Diferenciais:
Experiência em operações de grande escala ouambientes multinacionais.
Experiência na indústria e seguimento Bancos, Financeiroe Seguros.
Experiência em serviços gerenciados, AMS,Squads ou Delivery Centers.
Experiência na transformação de modelos dealocação para serviços.
Experiência em gestão de P&L deoperações relevantes.
Experiência em pricing, construção depropostas e expansão de contas.
Experiência com IA aplicada à engenharia desoftware e operações, incluindo modelos agênticos.
Localidade da posição:
São Paulo.
Somos uma consultoria especializada em evolução digital.
Mas, acima de tudo, somos uma empresa de gente.
Gente que ouve antes de propor.
Que vai ao essencial antes de apresentar solução.
Que mede sucesso pelo que mudou de verdade, não pelo que foi implementado.
Com mais de três décadas de história e presença global, acreditamos que a verdadeira transformação começa dentro: dentro das pessoas, das equipes, das organizações — e é essa convicção que orienta cada escolha que fazemos, cada projeto que entregamos, cada pessoa que desenvolvemos.
Por que construir sua carreira na Insi?
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Quais são nossos valores?
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