Supervisor (A) Comercial - Lojas
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Responsabilidades A missão desta função é fazer as lojas físicas da Gocase venderem mais, com margem, e funcionarem sem falhas.
O(a) Supervisor(a) de Lojas é o(a) dono(a) do número e da operação: desenha e executa a estratégia de vendas, garante a aplicação correta da política de preços e descontos, desenvolve canais complementares de venda integrados ao e-commerce e eleva conversão, ticket médio e peças por atendimento usando a personalização como principal argumento de valor.
Ao mesmo tempo, garante que a máquina por trás da venda nunca pare: microprodução de personalizados (térmicos, têxteis e cases) com máquinas e sistemas sempre disponíveis, insumos sem ruptura, estrutura física intacta e OPEX controlado.
Forma times de alta performance e assegura o padrão de atendimento da marca, leve, criativo e autêntico.
Responsabilidades A missão desta função é fazer as lojas físicas da Gocase venderem mais, com margem, e funcionarem sem falhas.
O(a) Supervisor(a) de Lojas é o(a) dono(a) do número e da operação: desenha e executa a estratégia de vendas, garante a aplicação correta da política de preços e descontos, desenvolve canais complementares de venda integrados ao e-commerce e eleva conversão, ticket médio e peças por atendimento usando a personalização como principal argumento de valor.
Ao mesmo tempo, garante que a máquina por trás da venda nunca pare: microprodução de personalizados (térmicos, têxteis e cases) com máquinas e sistemas sempre disponíveis, insumos sem ruptura, estrutura física intacta e OPEX controlado.
Forma times de alta performance e assegura o padrão de atendimento da marca, leve, criativo e autêntico.
Requisitos
Mentalidade de dono(a) do número – Assume a meta como compromisso pessoal, acompanha oresultado diariamente e não terceiriza a explicação de um mês ruim.
Indignação com resultadosabaixo do esperado.
Pensamento estratégico comercial – Traduz metas e OKRs em plano de vendas por loja, lê sazonalidade, concorrência e comportamento do cliente, e testa hipóteses antes de escalar.
Mentalidade de rentabilidade – Entende que receita sem margem não é resultado; domina preço, desconto, markdown, mix e OPEX, e sabe dizer não a promoções e despesas que destroem margem.
Visão omnichannel – Enxerga a loja como hub de vendas; integra loja, e-commerce, WhatsApp e vendas corporativas sem canibalizar canais nem gerar conflito de preço.
Perfil hands-on de varejo e liderança pelo exemplo – Vivência real no ritmo de shopping; sabe vender, demonstrar a personalização, operar a microprodução e resolver problemas no ato, desenvolvendo o time com feedback e roleplay.
Senso de urgência e Plano B – Reage no mesmo dia em desvios de meta e contorna falhas críticas (máquinas, insumos, sistemas, equipe) sem travar as vendas.
Liderança de suporte sem ego – Conquista a confiança dos gerentes de loja pela colaboração e não pelo autoritarismo, liderando matricialmente três lojas em três estados.
Gestão de estoque, insumos e tecnologia – Disciplina para controlar inventário, antecipar rupturas e garantir a disponibilidade dos sistemas das lojas (personalização: Totem e Factory; vendas:PDV Webgex).
Benefícios: iFood Benefícios (VA/VR);Fretado;Wellhub (Gympass);Starbem;OnHappy;GoStudy: investimento anual de 20% do salário em desenvolvimento profissional;Plano de saúde Amil 450 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);Plano odontológico Amil 200 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);Day Off no aniversário;Licença-maternidade de 6 meses;Licença-paternidade de 20 dias;Descontos em produtos Gocase e Gobeauty;Produtos gratuitos por meio do programa interno de GoCoins.
#J-*-Ljbffr