Supervisor De Monitoria
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A SAVI Cosméticos nasceu em 16 de setembro de **, a partir da união de quatro pessoas: Virg ednia Fonseca, Samara Pink, Thiago Stabile e Lucas Chaopeng.
Diferentes em forma e7 e3o e estilo, mas com o mesmo brilho no olhar e o mesmo objetivo: fazer hist f3ria
E estamos conseguindo
Vendemos mais de 18 milh d5es de fragr e2ncias, muitas vezes sem que os clientes sequer sentissem o cheiro.
A marca WEPINK se tornou um verdadeiro case de marketing digital e branding, com forte atua e7 e3o em e-commerce e quiosques em shoppings.
Agora chegou a sua vez de fazer parte dessa hist f3ria
Sobre a vaga:
Respons1vel por liderar a equipe de monitoria, garantindo a qualidade dos atendimentos, acompanhando indicadores de desempenho, realizando an e1lis es e feedbacks, identificando oportunidades de melhoria e atuando em parceria com a opera e7 e3o para elevar a qualidade e os resultados.
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
100% presencial
Hor e1rio de Trabalho: Seg. a Qui.
das 08h e0s 18h e de sex das 08h 0s 17h.
Disponibilidade para eventuais bancos de horas.
Localiza e7 e3o: Regi e3o sul de S e3o Paulo, SP.
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Monitoria para atuar na gest e3o da equipe de qualidade, acompanhando indicadores, garantindo a aplica e7 e3o dos crit e9rios de avalia e7 e3o e a ader eancia aos processos da opera e7 e3o.
Ser e1 respons e1vel pelo desenvolvimento da equipe, calibra e7 f5es, an e1lise de resultados, identifica e7 e3o de oportunidades e elabora e7 e3o de planos de a e7 e3o, contribuindo para a melhoria cont ednua da qualidade e da experi eancia do clie e9nte.
Requisitos:
perfil anal edtico, organiza e7 e3o, boa comunica e7 e3o, senso cr edtico, lideran e7a, proatividade, capacidade de tomada de decis e3o e foco em resultados.
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