Agente De Relacionamento Digital

Há 2 semanas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Tempo integral

Estamos com oportunidade para Agente de Relacionamento Digital na empresa SICOOB CENTRAL SC/RS.
Descrição:
Somos um dos maiores Sistemas Cooperativos do Brasil e estamos contratando em Florianópolis.
Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
Principais responsabilidades:
Prestar atendimento aos cooperados, apoiando os processos da agência e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.
Realizar atendimento ao cooperado de forma digital, incluindo:
Prestar atendimento personalizado ao cooperado através de plataformas digitais, como Ubots e Alice (sistema integrado);
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
Fornecer suporte especializado para as áreas de negócios e operações com cooperados em assuntos relacionados ao portfólio de produtos e serviços;
Realizar pré-análise dos parceiros;
Realizar cadastro de clientes, incluindo conferência de documentação e registros;
Executar outras atividades correlatas ao cargo;
Requisitos:
Formação Ensino superior completo ou em andamento.
Certificação Certificação ANBIMA ativa (CPA-10 ou CPA-20).
Experiência Vivência prévia em relacionamento e gestão de carteira de cooperados/clientes.Será um diferencialConhecimento prático do sistema Sisbr.
#J-*-Ljbffr