Analista Cloud Ops Júnior

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Proative Solucoes Em Tecnologia Da Informacao Ltda. Tempo integral

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.
Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo, reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo, colaborativo e orientado ao desenvolvimento.
Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado e onde é possível desenvolver sua carreira em tecnologia, atuando em ambientes corporativos e aprendendo com profissionais experientes, a Proative é o lugar certo para você.
Estamos em busca de uma profissional para atuar como Analista Cloud Ops Júnior, com foco na sustentação e operação de ambientes cloud críticos.
Essa posição é ideal para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos em infraestrutura, monitoramento, automação e resolução de incidentes, contribuindo para a estabilidade e evolução contínua dos serviços.
Responsabilidades Diagnosticar e resolver incidentes complexos escalonados pelo time de atendimento inicial; Atuar em ambientes multi-cloud utilizando ferramentas de observabilidade e monitoramento; Conduzir análises de causa raiz (RCA) para incidentes recorrentes; Propor e apoiar a implementação de ações corretivas e preventivas; Desenvolver e aprimorar automações, scripts e runbooks para ganho de eficiência operacional; Escalonar demandas para times especializados quando necessário, garantindo informações completas e qualificadas; Manter e evoluir a base de conhecimento; Contribuir para a melhoria contínua dos ambientes e processos operacionais.
Qualificações Necessárias Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Desejável experiência prévia em atividades de suporte técnico ou operações; Boa capacidade analítica e organização; Boa comunicação verbal e escrita; Interesse em desenvolver carreira na área de Cloud e Operações.
Conhecimentos Técnicos Sistemas Operacionais Linux e Windows; Redes de computadores (DNS, TCP/IP e troubleshooting); Noções de automação, scripting ou Infraestrutura como Código (IaC); Ferramentas de monitoramento e observabilidade; Conceitos de Cloud Computing; Ambientes de Compute, Storage, Banco de Dados e Logging/Monitoring; Ferramentas ITSM; Inglês técnico básico para leitura de documentações e consultas.
Desejável Experiência com ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP); Conhecimento em containers e Kubernetes; Certificação Associate em Cloud (AWS ou GCP); Interesse em observabilidade, automação e confiabilidade de serviços.