Supervisor(A)

Há 2 semanas

Uberaba, Minas Gerais, Brasil Tempo integral

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento comprometido(a) com a qualidade do serviço e com o cuidado às pessoas.

Buscamos um profissional com experiência em liderança, que saiba ouvir, orientar e apoiar a equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo, organizado e respeitoso.

Se você valoriza um atendimento humano e responsável e busca uma oportunidade de desenvolvimento profissional, esta pode ser uma excelente oportunidade para você

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao público, assegurando a excelência no serviço prestado;

Garantir o cumprimento de padrões operacionais, normas internas e metas de desempenho;

Monitorar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua;

Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;

Gerenciar a escala de trabalho e atuar em alinhamento com as demandas operacionais da unidade;

Atuar com foco na satisfação do usuário, promovendo um atendimento humanizado e eficiente

Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em administração, ou áreas correlatas;
Habilidades pessoais em liderança, gestão de equipe e atendimento ao público;
Conhecimentos de informática básica (aplicativos de edição de texto, planilha eletrônica, ferramenta de apresentação etc.);
Desenvoltura no relacionamento interpessoal;
Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas;
Boa fluência verbal e escrita;
Capacidade de propor e se comprometer com mudanças.
Informações adicionais

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira

Local de trabalho: UBERABA / MG

Vale Transporte

Day off de aniversário

Plano de Saúde – Coparticipativo

Plano Odontológico – Coparticipativo

Vale Refeição/Alimentação

Gympass

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC.