Transportation Analyst, First Mile

A Amazon está buscando uma pessoa motivada para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar nossa rede de transportes composta por transportadoras parceiras.
Como Especialista em Transportes, você terá que:Gerir a operação de coletas do programa, garantindo o cumprimento dos SLAs de janela de coleta e a aderência aos ciclos de coleta junto às transportadoras parceiras;Monitorar e otimizar as rotas de coleta, acompanhando manifestos de planejamento, volumes por ciclo e capacidade das rotas para maximizar a eficiência e reduzir custos;Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance do programa, incluindo taxa de coleta no prazo, fill rate das rotas e custo por pacote coletado;Apresentar métricas e resultados para stakeholders internos (programa, operações, finance) e externos;Analisar forecast de volume para dimensionar a capacidade de coleta e antecipar ajustes na malha de transporte;Gerir problemas operacionais diários junto às transportadoras de forma colaborativa e construtiva, identificando causas-raiz de falhas de coleta, oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e propor soluções escaláveis;Estabelecer comunicação fluida com as áreas envolvidas na operação (First Mile, Middle Mile, estações de entrega, sellers) para entender processos upstream e downstream e/ou necessidades tecnológicas críticas para a execução bem-sucedida das metas do programa;Buscar continuamente a melhoria dos processos, desobstruir gargalos operacionais e manter toda a documentação, SOPs e diretórios atualizados para garantir conformidade e acompanhamento efetivo;Suportar a expansão do programa, com padronização de processos e acompanhamento de ramp-up;Gerar e analisar relatórios, queries e dashboards para suportar decisões operacionais e de negócio;Suportar na análise e definição de tempos de trânsito, tabelas de tarifas de frete, custos operacionais e desempenho das rotas de coleta.
About the teamThe Marketplace team is young, committed to achieve Amazon's goals, and also we have fun while we make history
Basic QualificationsBachelor's degreeExperience using Microsoft ExcelExperience in Business English skills, both verbal and writtenPreferred QualificationsExperience in data analysis and extracting insights to make data-backed business decisionsKnowledge of SQLExperience in transportation or supply chain within a high-volume logistics, manufacturing or engineering environmentOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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