Assistente De Atendimento
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Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Assistente de Atendimento na Anjun Express Logistica e Transportes.
- Principais Responsabilidades:
- Realizar o controle e acompanhamento das solicitações de reclamações registradas pelo cliente contratante e pelos consumidores;
- Monitorar o andamento dos atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das respostas;
- Acompanhar indicadores de desempenho da área de atendimento, elaborando controles e relatórios;
- Registrar, atualizar e analisar informações em sistemas internos;
Pré-Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel;
- Agilidade e raciocínio analítico para lidar com imprevistos e demandas simultâneas;
- Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC ou áreas operacionais.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
- Vale Refeição R$ 39,20
- Vale Transporte (De acordo com a sua locomoção)
- Convênio Médico