Assistente De Cobrança
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DESCRIÇÃO DA VAGA O profissional será responsável pelo acompanhamento e cobrança da carteira inadimplente, com foco em contratos em atraso.
Entre suas atividades estão: Realizar contato ativo com clientes inadimplentes para renegociação de débitos, oferecendo condições de pagamento e acordos adequados à política da empresa.
Acompanhamento de Promessas: Registrar e acompanhar rigorosamente o cumprimento das promessas de pagamento firmadas com os clientes.
Gestão do Sistema: Manter o sistema de gestão/CRM devidamente atualizado com histórico de interações, dados de contato e status das negociações.
Análise de Indicadores: Apoiar a liderança na análise e acompanhamento dos indicadores de inadimplência e metas da área.
Suporte Jurídico: Prestar suporte aos processos de cobrança judicial quando necessário, levantando documentações e informações sobre os débitos.
REQUISITOS DA VAGA Escolaridade: Ensino Médio completo (obrigatório) e Ensino Superior cursando; Experiência com cobrança ativa, negociação ou atendimento ao cliente; Conhecimento intermediário em Excel e sistemas de gestão (CRM/ERP); Excelente comunicação, perfil persuasivo e organização.
BENEFÍCIOS DA VAGA Plano de Saúde; Plano odontológico; Vale Refeição/Vale Alimentação; Seguro de Vida; Descontos em farmácias; Descontos em universidades; Investimento para cursos e treinamentos externos; TOTALPASS; Wellhub; Vale Cultura; Day off no aniversário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT