Supervisor Comercial

Empresa distribuidora de perfis e acessórios de alumínio para serralheiros, com faturamento atual de R$ 1,7 mi/mês e meta de atingir R$ 3 mi/mês.
A carteira de clientes é formada por serralheiros de alumínio, com alta recorrência de compra.
Não há analista de dados — o supervisor extrai e consolida os KPIs diretamente do sistema.
Perfil:
- Perfil farmer nato — gosta de cultivar carteira, não é caçador de negócios pontuais
- Prazer genuíno em visitar clientes e estar junto ao vendedor em campo
- Sem "frescura" — à vontade em ambiente de serralheria, loja, pátio de estoque
- Liderança pelo exemplo — entra na trincheira quando precisa
- Comunicação simples, direta, que ressoa com o público serralheiro
- Agilidade para resolução de problemas do dia a dia
- Disciplina de rotina: visitas, acompanhamento semanal, reuniões curtas e objetivas
- Trazer experiência para o time de supervisores (pares)
- Ajudar a construir a empresa e vislumbrar gerencia futura
Pontos Que não Quero:
- Gestor que só gerencia pelo WhatsApp e nunca vai ao campo
- Dependência de analista ou time de BI para qualquer número
- Histórico exclusivo em B2C ou varejo de alto padrão, sem tato B2B
- Excessiva ênfase em processos e ferramentas sem resultados concretos
- Resistência a rotina de visitas externas ou trabalho em campo
Responsabilidades:
- Gerir a equipe de vendedores (farmers): acompanhar metas individuais, frequência de contato e recorrência de compra por cliente, cumprimento de processos e estruturação de processos operacionais dos vendedores
- Extrair KPIs diretamente do sistema (ERP/planilhas), montar relatórios semanais/mensais de desempenho da equipe e da carteira
- Identificar clientes inativos, em queda de frequência ou risco de churn e acionar o vendedor ou ir pessoalmente à visita de recuperação
- Acompanhar vendedores a campo regularmente — modelo "ride along" — para coaching em tempo real
- Definir e monitorar metas por vendedor: faturamento, ticket médio, frequência de visitas, mix de produtos (Suprema, Gold, Persianas, ACM)
- Apoiar o proprietário com visão consolidada do comercial para tomada de decisão estratégica
- Contribuir para o programa de fidelização de serralheiros — identificar oportunidades de relacionamento e aumento de carteira
- Buscar soluções para aumento de faturamento, ticket médio e margem
- Gerenciamento e organização de show room, analise de vendas por canais diferentes (loja, rotas fora de Curitiba, rotas locais e etc)
Competencias
Analítico / dados
Excel intermediário/avançado: tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, gráficos, dashboards simples
Capacidade de extrair relatórios de qualquer ERP e organizar os dados em planilha
Leitura de indicadores e tomada de decisão baseada em dados — mesmo sem apoio de analista
Gestão de equipe
Experiência prévia liderando equipes de vendedores externos ou internos no B2B
Reuniões de pipeline e ritmo semanal com o time (stand-ups, revisão de carteira)
Habilidade de dar feedback construtivo e desenvolver vendedores com perfis variados
FORMAÇÃO E EXPERIENCIAS DESEJADAS
Formação: Administração, Gestão Comercial, Engenharia (qualquer ênfase) ou áreas correlatas.
Não é eliminatório — experiência pesa mais.
Experiência prévia ideal: distribuidor de materiais de construção, serralheria, aço/alumínio, ferragens, tintas, elétrico ou similar — onde o cliente é o profissional da obra.
Tempo de experiência: mínimo 3 anos em supervisão ou coordenação comercial B2B com equipe sob gestão direta.
Afinidade com construção civil: desejável histórico em distribuidoras do setor — facilita o tato com o público serralheiro.
CNH B: necessária para visitas a clientes em campo com os vendedores.
Empresas análogas para hunting: distribuidores de ferragens, tintas (canais B2B), aço/alumínio, EPI's, aço, materiais elétricos, tubos e conexões — perfil de cliente semelhante (profissional de obra).
Pagamento: R$*,00 - R$**,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Comente Sobre Experiências em Gestã
- de equipes de Vendedores Farmers, para B2B.
- Quais indicadores monitora Constantemente em seus times comerciais?
- Gosta de Atuar Visitando e Criando relacionamento com clientes com perfil mais simples?
(donos de pequenas empresas).
Experiência:
- Experiência em Supervisão Comercial (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial