Consultor(A) De Inovação Digital
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Desejável
Superior completo em Engenharia, Administração,
Economia, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da
Computação, Ciência de Dados, Design ou áreas correlatas;
Pós-Graduação ou MBA em Estratégia, Inovação,
Produtos Digitais, Transformação Digital, Inteligência Artificial ou
Gestão de Projetos;
Experiência em consultoria interna ou externa,
transformação de RH, produtos de Pessoas ou jornadas do colaborador;
Conhecimento em Product Management, Service
Design, Change Management, Responsible AI ou gestão de portfólio.
Responsabilidades e atribuições
Desdobrar a estratégia de Inteligência Artificial
da VP Pessoas em prioridades, roadmap, produtos, jornadas e iniciativas;
Atuar como referência interna da agenda de IA,
conectando necessidades das áreas, objetivos estratégicos e capacidades
tecnológicas;
Estruturar e acompanhar o portfólio de
iniciativas de IA, desde a identificação da oportunidade até a
implantação, adoção e evolução da solução;
Conduzir diagnósticos, discoveries e redesenhos
de jornadas, processos e serviços, identificando oportunidades de
simplificação, automatização, inovação e melhoria da experiência;
Apoiar a construção de business cases, MVPs,
pilotos e experimentos, definindo problema, público, benefícios esperados,
riscos e critérios de sucesso;
Avaliar a solução mais adequada para cada
necessidade, considerando Inteligência Artificial, automação,
simplificação de processos, evolução de sistemas ou combinação de
alternativas;
Conectar os casos de uso de IA às plataformas,
dados, conhecimentos, agentes e capacidades corporativas disponíveis;
Identificar oportunidades de reutilização de
dados, conhecimentos, integrações e componentes entre diferentes produtos
e soluções;
Apoiar a definição do modelo de governança da
estratégia, com papéis, responsabilidades, fóruns e critérios de decisão
claramente estabelecidos;
Garantir que requisitos de Segurança,
Privacidade, Arquitetura, ética e uso responsável sejam considerados desde
a concepção das iniciativas;
Apoiar as áreas na avaliação dos impactos da IA
sobre processos, atividades, competências, papéis e formas de trabalho;
Atuar em parceria com as áreas de aprendizagem,
talento, cultura e comunicação na preparação de profissionais e lideranças
para adoção das soluções;
Definir e acompanhar indicadores de adoção,
experiência, eficiência, qualidade e geração de valor;
Conduzir estudos de viabilidade técnica e
econômica, análises de retorno e acompanhamento dos investimentos;
Produzir reports executivos sobre evolução,
resultados, riscos, dependências e decisões necessárias;
Trabalhar em sinergia com os times de Produtos de
RH, HR Tech, Operações, TI, Dados, Global, Segurança, Privacidade e demais
parceiros;
Garantir que conhecimentos, decisões e
aprendizados gerados nas iniciativas sejam documentados e permaneçam
disponíveis para a organização.