Analista De Serviços

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Na TranspoTech, acreditamos que somos melhores juntos
Se você busca um lugar onde possa se desenvolver, ser ouvido e fazer parte de algo realmente transformador, queremos você com a gente.
Aqui, você encontrará uma cultura dinâmica, com foco no cliente, foco no resultado, paixão pelo negócio e um time de pessoas comprometidas, que se dedicam a fazer a diferença todos os dias, sem medir esforços para servir com excelência e agilidade.
Confira essa oportunidade e #VemSerTranspotech
Responsabilidades e atribuições
Receber e analisar ordens de serviço encaminhadas pela equipe administrativa;
Planejar e programar atendimentos técnicos de manutenção preventiva, corretiva e de urgência em empilhadeiras;
Definir a melhor alocação dos técnicos, considerando prioridade, localização e disponibilidade;
Otimizar rotas e deslocamentos, garantindo agilidade e eficiência nos atendimentos;
Acompanhar a execução dos serviços e realizar ajustes na programação quando necessário;
Priorizar chamados conforme nível de criticidade e impacto ao cliente;
Atuar em conjunto com as áreas administrativas e técnicas para garantir a qualidade do atendimento;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de programação e atendimento.
Requisitos e qualificações Requisitos
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou completo);
Experiência com programação de serviços, logística ou áreas relacionadas;
Boa comunicação e organização;
Capacidade de análise e tomada de decisão rápida;
Conhecimento básico em informática (Excel, sistemas de gestão, etc.);
Diferenciais
Experiência com manutenção de empilhadeiras ou equipamentos industriais;
Vivência em atendimento técnico ou assistência técnica;
Conhecimento em logística ou roteirização.
Informações adicionais
Salário à combinar + Pacote de benefícios
Somos uma empresa de pessoas para pessoas.
Nos últimos anos, fomos reconhecidos como um Great Place to Work (GPTW), porque na TranspoTech acreditamos que um ambiente de trabalho inspirador faz toda a diferença.
Em nossa empresa, celebramos o espírito de equipe e a força da união.
Nossa alegria e orgulho estão em ver o impacto que nosso trabalho tem na vida dos mais de 5 mil clientes que atendemos todo mês.
Na TranspoTech, acreditamos que somos melhores juntos
Se você busca um lugar onde possa crescer, ser ouvido e fazer parte de algo realmente transformador, queremos você com a gente.
Aqui, você encontrará um time que se dedica a fazer a diferença todos os dias.
Valorizamos a Diversidade e a Inclusão
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Venha escrever sua história com a gente.
Vem Ser Transpotech

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