Analista De Suporte Pleno

Há 8 meses

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rcv Soluções Tecnológicas Tempo integral

Realizar suporte técnico Nível 1 e Nível 2 ao usuário final, provendo soluções para incidentes e problemas em estações de trabalho Windows, Linux e MacOS e periféricos, tal como pacote Office e outros softwares;
- Inglês intermediário ou técnico;
- Conhecimento avançado para solução de problemas com sistema operacional, softwares e dispositivos de computadores com Windows 10 ou superior;
- Conhecimento básico ou intermediário para solução de problemas com sistema operacional, softwares e dispositivos de computadores com Linux e MacOS;
- Experiência de instalação, uso e correção de problemas com pacote Office em diversas versões, incluindo MS365;
- Experiência de trabalho com redes Microsoft com Active Directory;
- Conhecimento para instalação e suporte em soluções antivírus;
- Conceitos de Redes de computadores, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e VPN;
- Conhecimento de Metodologia de gestão de serviços de TI (ITSM);
- Conhecimentos básicos de Firewall e redes corporativas Windows com Active Directory
- Noções de segurança da informação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$*,00 - R$*,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?
Experiência:
- Analista de Suporte Pleno (preferencial)
Licença/Certificação:
- quais certificações (preferencial)
Local do trabalho: Presencial