Consultor (A) De Atendimento E Vendas

Job description
Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.
Responsibilities and assignments
· Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;
· Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
· Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;
· Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;
· Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);
· Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);
· Zelar pela organização e higienização da unidade;
· Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;
· Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
· Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;
· Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.
Requirements and qualifications
· Ensino Médio completo;
· Conhecimento no Pacote Office;
· Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;
· Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Additional information
O que oferecemos?
Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
Vale transporte;
Vale refeição;
Vale alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;
Day Off – uma folga no mês do aniversário;
Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
Seguro de vida;
Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Entrevista Inteligente
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Entrevista Inteligente
Step 3: Entrevista
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Entrevista
Step 4: Testes
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Testes
Step 5: Informações complementares
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Informações complementares
Step 6: Hiring
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Hiring
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Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta
CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE
, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em ****, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
P
ermanecemos atentos ao cuidado;
E
ntregamos com excelência;
L
ideramos com foco para alcançar resultados;
E
stabelecemos relações que potencializam.
Nosso time de
Consultores (as)
é movido pela paixão em oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência aos nossos clientes, sempre com respeito, cuidado e empatia.
Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.
Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).
#SomosEspaçolaser ?