Assistente De Processos De Atendimento Ao Cliente

Há 1 semana

Recife, Pernambuco, Brasil Bwa Global Tempo integral

Empresa busca profissional Assistente de Processos de Atendimento ao Cliente em Recife.
A BWA Global é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação.
Oferece serviços que vão desde consultoria até desenvolvimento de software para diversas indústrias.
Responsabilidades:
Apoiar a execução e acompanhamento das rotinas operacionais das carteiras de clientes sob gestão dos Key Account Managers (KAMs).
Atuar como elo entre o time interno e os clientes, garantindo comunicação clava e alinhada.
Contribuir para a manutenção da satisfação dos clientes e redução do churn.
Monitorar o cumprimento dos SLA's e apoiar ações corretivas quando necessário.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica Happy day.
Bonificação anual.
Informações adicionais:
- Contrato: Híbrida - Modalidade de trabalho híbrido.
_Candidatos de Olinda, Camaragibe, Paulista ou São Lourenço da Mata também são considerados para esta vaga._
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.