Técnico De Suporte- Temporário

Há 2 semanas

Recife, Pernambuco, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo integral

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE- TEMPORÁRIO DE 02/10/23 ATÉ 31/10/23
Local de trabalho: CETENE- Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE
Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:*:00 às 17:00
Salário: R$ *,00
Benefícios: Vale Alimentação - R$ 33,00 + Vale Transporte + Convênio SESC
Principais atividades: Tratar incidentes, problemas,requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários; Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE; Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela CONTRATANTE; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Acompanhar fornecedores caso necessário; Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente
Requisitos: -Profissional Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou superior à 800h, ou superior incompleto cursando a partir do 5o semestre na área de Tecnologia da Informação (TI)
- possuir, no mínimo, 3 anos de experiência em atividades de atendimento a usuários de TI, visando à resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, periféricos e rede lógica, utilizando as práticas abordadas pelo ITIL
- Operação e administração avançada de
sistemas desktop Microsoft; operação e administração básica de sistemas Linux; topologia, roteamento e protocolos de rede; cabeamento estruturado; e ITIL v3.
MD-100 e MD-101; LPIC1; CCNA; Furukawa Certified Professional Master; ITIL Foundation v3; ou equivalentes.
Escolaridade Mínima**: Ensino Superior