Estagio

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Wtime Tempo integral

Registrar, classificar e acompanhar incidentes e requisições.
Prestar suporte técnico básico em hardware, software, redes e sistemas corporativos.
Realizar instalação e configuração de equipamentos e aplicações.
Executar procedimentos padronizados para solução de problemas.
Direcionar chamados para níveis superiores quando necessário.
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Morar ma região da Mooca
Requisitos:
Registrar, classificar e acompanhar incidentes e requisições.
Prestar suporte técnico básico em hardware, software, redes e sistemas corporativos.
Realizar instalação e configuração de equipamentos e aplicações.
Executar procedimentos padronizados para solução de problemas.
Direcionar chamados para níveis superiores quando necessário.
Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Morar ma região da Mooca