Roteirizador
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Atividades:
- Elaborar a montagem de cargas centralizadas para todas as regiões de entrega de modo a se obter um elevado nível de serviços.
- Garantir a qualidade no atendimento aos clientes.
- Garantir a priorização de entregas através da definição de clientes especiais e canais de vendas prioritários.
- Assegurar a qualidade no processo e elaboração do agendamento de entregas.
- Manter interface com vendas com o objetivo de assegurar a sincronização da roteirização de vendas com a roteirização de entregas e uma política de atendimento para as rotas de vendas definida.
- Manter interface com clientes - SAC monitorando os agendamentos, acompanhando os status dos pedidos, agilizando os processos de devoluções e re-entregas.
- Planejar e controlar os custos de servir através da elaboração dos indicadores de custo de vender, custo logístico, buscando novas formas para minimizá-los.
- Monitorar e assegurar as entregas de acordo com o nível de serviço acordado com o comercial, identificar e gerenciar devoluções e re-entregas, manter interface com transportes.
- Monitorar os custos de transportes durante a montagem de cargas visando cumprir as metas de custos estabelecidas
- Elaborar e gerenciar a montagem de cargas centralizadas para todas as regiões de entrega de modo a se obter um elevado nível de serviços.
- Garantir a priorização de entregas através da definição de clientes especiais (mercados com agendamento e entregas que geraram devolução no dia anterior).
- Assegurar a qualidade no processo e elaboração do agendamento de entregas.
- Seguir regras pré-estabelecidas de atendimento de praças e clientes definidas pelo Coordenador de Logística - PCO e Gerente Geral de Operações.
- Atender os custos pré-estabelecidos por tipo de veículo, raio e praças.
- Seguir os horários pré-definidos de roteirização por praças, ponto de transbordo e atendimento no mesmo dia.
- Realizar a roteirização de entregas de acordo com as prioridades, mantendo os custos dentro dos patamares determinados pela empresa e analisar junto com o Coordenador de Logística - PCO, adequações de roteiro e veículo caso necessário.
- Ter conhecimento total da ferramenta de roteirização (Fusion DMS).
- Confidencialidade das informações de roteirização, valores de cargas e quantidade de veículos.
- Realizar demais atividades de interface com a área de Logística, quando necessário.
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Pagamento: R$*,00 por mês
Local do trabalho: Presencial