Supervisor(A) De Qualidade
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Ensino superior completo em Engenharia, Qualidade, Administração ou áreas correlatas.Experiência em Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Integrada (SGI) em ambiente industrial.Experiência com gestão de equipes.Conhecimento das normas ISO **, ISO * e ISO *.Experiência com auditorias internas e externas, incluindo auditorias de clientes e organismos certificadores.Conhecimento em tratamento de não conformidades, análise de causa e planos de ação.Conhecimento de ferramentas de qualidade e melhoria contínua, como PDCA, 5W2H, Ishikawa, Pareto, 5S e análise de causa raiz.Experiência no acompanhamento de indicadores de qualidade, como PPM, rejeição, retrabalho, refugo, reclamações e custo da não qualidade.Conhecimento em rastreabilidade de produtos e processos.Conhecimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao SGI.Capacidade de análise de dados, identificação de riscos e oportunidades e condução de ações de melhoria.
Gestão da Qualidade
•
Supervisionar as atividades de controle e garantia da
qualidade na fábrica.
•
Garantir o cumprimento dos padrões, procedimentos e
especificações dos produtos.
•
Acompanhar inspeções de matéria-prima, processo e
produto acabado.
•
Monitorar e tratar não conformidades internas e de
clientes.
•
Analisar reclamações de clientes e coordenar ações
corretivas.
•
Acompanhar indicadores de qualidade, como índice de
rejeição, retrabalho, refugo, reclamações e não conformidades.
•
Garantir a rastreabilidade dos produtos e processos.
•
Apoiar a definição e revisão de padrões e critérios de
inspeção.
Sistema de Gestão Integrada — SGI
•
Integrar os sistemas de Qualidade, Meio Ambiente e
Saúde e Segurança Ocupacional.
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Manter e melhorar o Sistema de Gestão Integrada.
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Garantir o cumprimento dos procedimentos e requisitos
estabelecidos.
•
Controlar documentos, registros e informações do
sistema.
•
Acompanhar indicadores e metas do SGI.
•
Identificar riscos, oportunidades e aspectos que possam
afetar o desempenho dos processos.
•
Coordenar a elaboração e o acompanhamento de planos de
ação.
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Apoiar a direção na análise crítica do sistema.
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Promover a cultura de qualidade e melhoria contínua.
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Planejar e acompanhar auditorias internas.
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Acompanhar auditorias de clientes, órgãos reguladores e
organismos certificadores.
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Preparar as áreas para auditorias externas.
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Tratar não conformidades identificadas em auditorias.
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Elaborar e acompanhar planos de ação para correção dos
problemas.
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Verificar a eficácia das ações implementadas.
•
Acompanhar os requisitos das normas ISO (Gestão da
Qualidade), ISO * (Gestão Ambiental) e ISO *** (Saúde e Segurança
Ocupacional), bem como normas técnicas específicas do segmento e requisitos
legais e regulamentares aplicáveis.
Gestão de processos
•
Mapear e analisar processos da fábrica.
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Identificar falhas, riscos, desperdícios e
oportunidades de melhoria.
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Trabalhar em conjunto com Produção, PCP, Manutenção,
Logística, Compras e Engenharia.
•
Apoiar projetos de melhoria contínua.
•
Implementar ferramentas como PDCA, 5W2H, Ishikawa,
Pareto, 5S e análise de causa raiz, conforme a necessidade.
Gestão ambiental e segurança — quando estiverem sob o
SGI
•
Acompanhar o cumprimento dos requisitos ambientais e de
segurança aplicáveis.
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Monitorar aspectos e impactos ambientais.
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Acompanhar a gestão de resíduos, o consumo de recursos
e os controles ambientais.
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Apoiar ações de prevenção de acidentes e incidentes.
•
Trabalhar em conjunto com o setor de Segurança do
Trabalho e Meio Ambiente.
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Acompanhar os requisitos legais relacionados ao SGI.
Gestão de pessoas
•
Liderar a equipe da Qualidade/SGI.
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Distribuir atividades e acompanhar resultados.
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Treinar e desenvolver colaboradores.
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Avaliar o desempenho da equipe.
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Promover a conscientização sobre qualidade e
cumprimento dos procedimentos.
•
Orientar as equipes de produção quanto aos padrões e
requisitos aplicáveis.