Consultor De Relacionamento

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Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde ** vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades: Atendimento receptivo de SAC via voz, chat e e-mail aos consumidores para esclarecer dúvidas sobre a pontuação do score ou questões relacionadas ao cadastro.
Inclui também o envio de documentos aos consumidores, diminuição de atrito, resolução de problemas e tabulação de informações.
Nossos Requisitos:
Maior idade;
Ensino médio completo;
Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
Experiência anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários);
Disponibilidade para trabalhar em horários integrais.
Será um diferencial: Descreva diferenciais
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: ,22
Escala: 5X2
Horário de trabalho: 08:00 as 16:*:00 as 17:*:00 as 20:00
Horário de treinamento: 09H00 AS 17H12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
Insistência
Organização
Gestão de Tempo
Pontualidade
Foco em metas
Inteligência Emocional
Atenção
Objetividade
Flexibilidade
Responsabilidade
Agilidade
Persuasão
Resolutividade
Dedicação
Persistência
Resiliência
Proatividade
Paciência
Consultor de Relacionamento - VOZ São Paulo, São Paulo, BR
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