Estágio - Suporte Técnico | Híbrido (Cod 46107)

Há 2 semanas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Metta Tempo integral

Atividades: ATENDIMENTO EM PRIMEIRO NÍVEL COM SUPORTE AO USUÁRIO FINAL DO PRODUTO DA EMPRESA.
ATENDIMENTO DOS CLIENTES VIA CHAT, TELEFONE OU CHAMADA DE VÍDEO, TIRANDO DÚVIDAS E SOLUCIONANDO PROBLEMAS.
CADASTRO DE CHAMADOS, ORIENTAÇÃO E ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS TÉCNICAS AOS CLIENTES, DETECÇÃO DE ERROS E AUXÍLIO NA CORREÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SOFTWARES.
CADASTRAR E ACOMPANHAR CHAMADOS COM A EQUIPE DE DESENVOLVIMENTO, DANDO RETORNOS AOS CLIENTES.
6 horas à combinar Bolsa Auxílio R$ *,00 + R$500,00 de ajuda de custo (transporte + refeição) Deve estar cursando técnico informática ou superior nas área de TI.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Estagiário