Assistente De Planejamento De Escalas

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado?
Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente.
Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".
Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência.
Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.
Resumo do Trabalho
Responsável por executar a rotina diária de tratamento e controle do ponto eletrônico e da escala dos colaboradores.
Atua ativamente na investigação, correção de divergências e atualização cadastral nos sistemas (Sênior e SRP), garantindo o fechamento assertivo do ponto até o 2o dia útil do mês seguinte e prestando suporte direto aos colaboradores.
Responsabilidades
Monitorar o progresso e fazer ajustes quando necessário;
Executar a rotina diária de tratamento de ponto, incluindo a reapuração inicial, análise do relatório de ocorrências e investigação de divergências sistêmicas;
Tratar e corrigir ocorrências na ordem de precedência estabelecida (como falta de marcações, ajustes de janelas programadas de jornada, folgas trabalhadas e regras de dias consecutivos);
Executar a rotina diária de tratamento de ponto, incluindo a reapuração inicial, análise do relatório de ocorrências e investigação de divergências sistêmicas;
Tratar e corrigir ocorrências na ordem de precedência estabelecida (como falta de marcações, ajustes de janelas programadas de jornada, folgas trabalhadas e regras de dias consecutivos);
Manter a escala e o cadastro dos colaboradores atualizados no sistema SRP (jornadas, horários e folgas), garantindo o envio e a integração correta com o sistema Sênior;
Realizar os lançamentos no sistema de ponto (Sênior) como: inserção de atestados médicos, compensações e folgas e inclusões de registros se necessário;
Registrar e controlar pendências, interagindo com as áreas de Supervisão e RH para o reporte e acompanhamento de decisões (como afastamentos, faltas de marcação e processos de abandono);
Prestar atendimento para sanar dúvidas ao time aos focais referente ocorrências no ponto;
Agir de acordo com políticas da Swissport;
Executar outras atividades correlatas ao time do planejamento conforme solicitado;
Requisitos e Competências:
Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes
Conhecimento em sistemas de ponto e escala (experiência com Sênior ou SRP será um diferencial).
Excel avançado/intermediário
Boa comunicação
Trabalho em equipe
Organização
Capacidade de trabalhar com prazos rígidos
Superior completo ou cursando Administração, RH ou afins
Vaga também para PCDs.
#J-*-Ljbffr