Concierge De Experiência Do Paciente
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Descrição da Vaga
Responsabilidades:
- Recepcionar pacientes e acompanhantes com acolhimento e discrição, garantindo uma experiência impecável desde a chegada
- Realizar a venda de procedimentos
- Gerenciar a agenda de consultas, retornos e procedimentos, coordenando horários entre equipe médica, centro cirúrgico e pacientes
- Acompanhar o paciente em toda a jornada: confirmações, orientações pré-operatórias, lembretes de retorno e follow-up pós cirúrgico
- Atuar como ponto de contato principal do paciente por WhatsApp, telefone e presencialmente, com agilidade e tom impecável
- Antecipar necessidades: transporte, acomodação de acompanhantes, conforto na sala de espera, preferências registradas no prontuário de relacionamento
- Apoiar pacientes de outras cidades e do exterior com logística de viagem, hospedagem e traslados quando necessário
- Registrar interações e manter o CRM atualizado, garantindo continuidade e personalização do atendimento
- Zelar pela apresentação dos ambientes de atendimento (recepção, salas de espera) dentro do padrão da clínica
- Identificar e reportar oportunidades de melhoria na experiência do paciente à gestão
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Navegadora de Pacientes
Há 2 dias
salvador, bahia, Brasil NUCLEO DE FORMACAO RECRIARH LTDA Tempo integralQuem somos O Grupo RecriaRH é uma empresa de consultoria empresarial com foco em pessoas e processos. Formada a partir da reunião de consultores com expertises e experiências executivas dispares. Nosso foco é identificar e classificar os verdadeiros problemas das organizações, apresentando soluções customizadas e contribuindo com a melhoria e...
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Aprendiz Concierge- Salvador-Ba
Há 6 horas
salvador, bahia, Brasil Laboratório De Liquorologia Tempo integralJovem Aprendiz – Concierge | Clínica IDEM Sobre a vaga A Clínica IDEM, empresa do Grupo Jaime Cerqueira, está em busca de um(a) Jovem Aprendiz para atuar na área de Concierge, oferecendo suporte ao atendimento e acolhimento dos pacientes, proporcionando uma experiência de excelência desde a chegada à clínica. Esta é uma excelente oportunidade...
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Salvador, Bahia, Brasil valeria padula ferracciú Tempo integral R$ 2.000 ContratoConcierge de Experiência do Paciente - Clínica de Cirurgia Plástica Cidade: Salvador - BA Bairro: Rio Vermelho Contratação: CLT Salário: 2.000,00 + comissão Benefícios: VT + VR Horário: segunda a sexta das 9h às 19h Clínica de cirurgia plástica de alto padrão em Salvador busca Concierge de Experiência do Paciente para ser o rosto e a voz...
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Aprendiz Concierge- Salvador-Ba
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Laboratório De Liquorologia Tempo integral R$ 13.000 - R$ 20.000 ContratoJovem Aprendiz – Concierge | Clínica IDEM Sobre a vaga A Clínica IDEM, empresa do Grupo Jaime Cerqueira, está em busca de um(a) Jovem Aprendiz para atuar na área de Concierge, oferecendo suporte ao atendimento e acolhimento dos pacientes, proporcionando uma experiência de excelência desde a chegada à clínica. Esta é uma excelente oportunidade para...
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Recepcionista/concierge
Há 5 dias
salvador, Brasil PAG SB SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo integral**CONCIERGE DE CLÍNICA DE ESTÉTICA**Você é uma pessoa acolhedora, comunicativa e ama encantar o cliente? Buscamos uma **Concierge** para ser o primeiro sorriso de quem chega até nós!**✨ Sua missão**:Receber e encantar os pacientes com excelência, organizando o fluxo da clínica e contribuindo com a captação ativa de novos clientes.**ATIVIDADES...
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Navegadora de Pacientes
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil NUCLEO DE FORMACAO RECRIARH LTDA Tempo integral R$ 39.000 - R$ 47.000 ContratoQuem somosO Grupo RecriaRH é uma empresa de consultoria empresarial com foco em pessoas e processos. Formada a partir da reunião de consultores com expertises e experiências executivas dispares. Nosso foco é identificar e classificar os verdadeiros problemas das organizações, apresentando soluções customizadas e contribuindo com a melhoria e...
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salvador, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo integral**Salvador, BA****Pleno**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Superior Completo- Conhecimento / Habilidade pacote office- Experiência anterior na função e no seguimento de saúde. Vivência anterior com Gestão de Pessoas e Gestão de Atendimento.**Atividades**:- Elaborar relatórios e alimentar controles para...
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Aprendiz Concierge- Salvador-BA
Há 3 semanas
Salvador, BA, Brasil Laboratório de Liquorologia Meio períodoJovem Aprendiz – Concierge | Clínica IDEMSobre a vagaA Clínica IDEM, empresa do Grupo Jaime Cerqueira, está em busca de um(a) Jovem Aprendiz para atuar na área de Concierge, oferecendo suporte ao atendimento e acolhimento dos pacientes, proporcionando uma experiência de excelência desde a chegada à clínica.Esta é uma excelente oportunidade para...
