Sub Líder De Loja

Buscamos um profissional para contribuir na execução das tarefas administrativas e de suporte aos clientes, atendentes e líder, de acordo com as regras e protocolos estabelecidos, buscando a excelência no atendimento e nos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente;
- Suporte ao Líder;
- Suporte aos atendentes;
- Abertura/Fechamento de loja;
- Execução das tarefas administrativas da rotina da loja.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento em Excel (será testado);
- Experiência com gestão de equipe.
A Mais Mobié uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana.
Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.
Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário.
Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.
Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.
Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.