Cod 4009 - Técnico De Suporte N1 Jr

Há 7 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo integral

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um "Técnico de Suporte N1 Jr" para fazer parte do nosso time em CURITIBA.
Como será o seu dia a dia.

Prestar atendimento via telefone e acesso remoto de primeiro nível aos usuários, com o objetivo de atender e resolver em primeira instancia as requisições de serviço e incidentes em solução imediata e quando disponível;
Recepcionar, localizar, registrar e priorizar chamados direcionados a área de TI, solucionando os de sua competência, com auxílio de consultas à base de conhecimento;
Monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados registrados, mantendo os solicitantes informados sobre o estado e andamento dos seus chamados.
Seria muito legal se você.

Ter conhecimento em microinformática, pacote office e internet.
Veja alguns dos nossos benefícios

Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.
Sobre a vaga
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Horário de trabalho: 06:00 às 15:00
Modalidade: Híbrido
Local de Trabalho: Curitiba / PR
**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer