Auxiliar De Suporte De Ti

Há 9 meses

Campinas, São Paulo, Brasil Tempo integral

ResponsabilidadesRealizar atendimento externo presencial para configuração de impressoras e instalação de equipamentos de tecnologia.
Operar acesso remoto via TeamViewer com clientes para configuração de impressoras, sistemas embarcados, NDD Orbix e SMTP.
Monitorar contadores de impressão e desempenho dos equipamentos gerenciados pelo cliente.
Apoiar a infraestrutura de servidores de impressão, realizando diagnósticos, atualizações e manutenção preventiva.
Organizar e analisar inventário de impressoras no modelo MPS e NDD, além de elaborar e aplicar checklists de configuração padrão, incluindo atualizações de firmware, Java e Android.QualificaçõesTer concluído ou estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
Possuir experiência prática em suporte técnico presencial e remoto, com domínio de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP), sistemas operacionais Windows e Linux, e ferramentas de acesso remoto.Requisitos adicionaisTer Carteira Nacional de Habilitação categoria B e disponibilidade para deslocamentos em Campinas e região.
Demonstrar habilidades de comunicação clara com clientes, organização, atenção a detalhes e capacidade de documentar procedimentos técnicos.
Idiomas: Português.Carga HoráriaCombinar.DiasCombinar.Experiência exigidaCom Experiência.BenefíciosAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale TransporteVale CombustívelVale AlimentaçãoAuxílio Faculdade
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