Consultor (A) De Relacionamento

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe.
Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional.
Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos.
Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o processo de rematrícula de alunos;
- Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
- Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
- Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento;
- Realizar cobrança;
- Realizar pesquisa de concorrência
- Realizar acções comerciais
- Contato de pós venda
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
- Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
- Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
- Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.
Informações adicionais
- Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
- Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
- Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
- Convênio Faculdade
- Total Pass
Sobre o CNA Idiomas
O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro.
É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional.
Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em ** também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano.
Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em , consolidando ainda mais sua posição de destaque.
O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.
Sobre a Ctrl+Play
A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos.
Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora.
A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.
A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Sobre o grupo educacional CNA+
Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play.
A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional.
Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos.
Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de ** e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.