Estágio - Governança De Ti
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Catálogo de serviços de TI: Apoiar a manutenção do catálogo de serviços na ferramenta de ITSM, incluindo inclusão, atualização e organização de itens, sob orientação da equipe responsável.
Mapeamento e documentação de processos: Auxiliar no levantamento e mapeamento de processos de TI existentes, elaborando fluxogramas e documentação de apoio para revisão da equipe.
Base de conhecimento: Apoiar a atualização e organização da base de conhecimento, garantindo que informações sobre processos de TI estejam acessíveis e atualizadas para usuários e squads de TI.
Indicadores de desempenho (KPIs) Coletar e consolidar dados de desempenho dos serviços de TI a partir das ferramentas de monitoramento, apoiando a construção de relatórios e painéis de indicadores.
Atenciosamente, setores, buscando atender as necessidades da áreaQualificaçõesCursos da área de tecnologia em geral, a partir do 4° período;Alunos que se identificam com disciplinas de governança e gestão em tecnologia e afins.
Informações do CargoIdentificação da Vaga *Data da Publicação 07/10/2026, 13:37Programação de Vaga Período integralLocais AV ENGENHEIRO EMILIANO MACIEIRA, SAO LUIS, Maranhão, ***, BR
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