Mavel Veículos | Consultor(A) De Vendas De Consórcio
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CNH categoria B (desejável)
Experiência anterior com vendas consultivas e/ou atendimento ao cliente.
Habilidade de comunicação, persuasão e negociação.
Perfil proativo, organizado e com foco em resultados.
Facilidade para trabalhar com metas e rotina comercial.
Conhecimento básico de Pacote Office e uso de sistemas/CRM (ou facilidade para aprender).
Disponibilidade para horário integral e, eventualmente, para atuação aos finais de semana.
Prospectar novos clientes por meio de atendimento presencial, telefônico e canais digitais (WhatsApp, redes sociais, indicações, leads).
Realizar atendimento consultivo, entendendo os objetivos do cliente (troca de veículo, primeiro carro, planejamento financeiro etc.).
Apresentar e explicar de forma clara o funcionamento do consórcio, etapas, prazos, regras de contemplação e vantagens da modalidade.
Elaborar simulações e propostas adequadas ao perfil do cliente, orientando sobre valores de crédito, parcelas e condições.
Conduzir negociações e fechar vendas, garantindo transparência e alinhamento de expectativas.
Acompanhar clientes no pós-venda, mantendo relacionamento ativo até e após a contemplação.
Organizar e atualizar o CRM/carteira com informações de clientes, propostas e andamento das negociações.
Participar de treinamentos internos e campanhas comerciais para atualização de produtos e técnicas de venda.
Cumprir metas individuais e contribuir com os objetivos da equipe.
Apoiar ações externas e eventos comerciais quando necessário, visando captação de novos clientes.