Especialista Sênior De Suporte Técnico
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Há mais de 15 anos, a Baires Dev® é líder em projetos tecnológicos.
Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.
Temos uma equipe diversa de mais de * profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.
Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum.
Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.
Especialista Sênior de Suporte Técnico na Baires DevComo Especialista Sênior de Suporte Técnico, você fornecerá assistência avançada e liderará a resolução de problemas técnicos complexos.
Você orientará membros juniores da equipe, implementará processos de suporte e garantirá excelente atendimento ao cliente mantendo altos padrões técnicos de qualidade.
O que você fará: Fornecer suporte técnico avançado e solução de problemas complexos.
Liderar a resolução de incidentes e coordenar com equipes técnicas.
Desenvolver e manter documentação técnica e artigos de base de conhecimento.
Orientar equipe de suporte júnior e fornecer orientação técnica.
Analisar tendências de suporte e recomendar melhorias de processo.
Garantir que os acordos de nível de serviço e padrões de qualidade sejam cumpridos.
4+ anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas.
Forte conhecimento de sistemas operacionais, redes e aplicações.
Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de suporte.
Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise.
Fortes habilidades de comunicação e orientação para atendimento ao cliente.
Inglês avançado.
Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil: Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
Hardware para você trabalhar de casa.
Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.
Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar
-
Técnico De Suporte Pl
Há 1 dia
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo integralJOB DESCRIPTION Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do...
-
Analista De Suporte Técnico
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bairesdev Tempo integralHá mais de 15 anos, a Baires Dev® é líder em projetos tecnológicos.Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de ***** profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
-
Técnico De Suporte Pleno
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Quality Digital Tempo integralDescriptionNós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais...
-
Especialista de produtos opme
Há 4 horas
Brasília, Federal District, Brasil Netvagas Tempo integralVerificar autorização de material de acordo com pedido médico; Receber agendamento e espelhar para a agenda coletiva; Conferir materiais, instrumentais e equipamentos antes e após as cirurgias conforme check-list; Limpar, higienizar e lubrificar equipamentos, mantendo o bom funcionamento destes, conforme recomendação do fabricante; Realizar checagem da...
-
Scrum Master com Background Técnico
Há 8 horas
brasília, distrito federal, Brasil act digital Tempo integralTech Recruiter | Administração | Gestão de Recursos Humanos Sobre a posição: Estamos em busca de um(a) Scrum Master para apoiar nossos times no ciclo de desenvolvimento ágil, atuando como facilitador(a) e garantindo a aplicação de boas práticas. Diferencialmente, buscamos um perfil com background técnico em análise e modelagem de sistemas, que...
-
SUPERVISOR TÉCNICO PL
Há 23 horas
brasília, distrito federal, Brasil Globalweb Tempo integralJOB DESCRIPTION Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...
-
Gerente sênior
Há 4 horas
Brasília, Federal District, Brasil Netvagas Tempo integralO(a) Gerente Sênior II é responsável por liderar estrategicamente a operação sob sua gestão, assegurando a excelência na execução, o alcance dos resultados e o crescimento sustentável da área. Atua com elevada autonomia na tomada de decisões, conduz projetos de alto impacto, desenvolve lideranças e garante o alinhamento das estratégias...
-
Especialista de infraestrutura cloud
Há 4 horas
Brasília, Federal District, Brasil Netvagas Tempo integralA Liberty Health é uma empresa inovadora que visa transformar o setor de saúde no Brasil com soluções tecnológicas em inteligência artificial, interoperabilidade de dados e gestão hospitalar. Atuamos junto a grandes redes hospitalares e laboratórios, trazendo uma abordagem única e transformadora para o setor, com parcerias estratégicas, incluindo...
-
OPERADOR TÉCNICO JR
Há 2 dias
brasília, distrito federal, Brasil Globalweb Tempo integralJOB DESCRIPTION Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...
-
Desenvolvedor Dynamics 365 Crm Sênior
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cashme Tempo integralDesenvolvedor Dynamics 365 CRM Sênior - 100% remotaEstamos buscando um(a) Desenvolvedor Dynamics 365 CRM para atuar em modelo 100% remoto.O objetivo é projetar e implementar soluções escaláveis e de alta performance no ecossistema Microsoft, sustentando a expansão dos produtos financeiros da Cash Me.Buscamos um perfil técnico sólido e proativo, com...