Gerente Comercial I
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Experiência consistente em gestão comercial B2B2C e/ou operações de varejo de alta frequência, preferencialmente em supermercados/varejo alimentar, cartões
co-branded
, bancos, fintechs, adquirência ou meios de pagamento.Vivência com gestão de parceiros e relacionamento com diferentes níveis hierárquicos do varejo, além de experiência com equipes comerciais de campo, próprias ou terceirizadas.Conhecimento de indicadores como conversão, produtividade, emissão, ativação, faturamento, CAC, churn, recorrência e rentabilidade será um diferencial importante.
É desejável domínio de Excel e ferramentas de BI, capacidade para construção e acompanhamento de forecast e disponibilidade para visitas frequentes aos parceiros e lojas.Competências comportamentaisBuscamos alguém com forte accountability, protagonismo, capacidade analítica, disciplina de execução, negociação, influência, comunicação executiva, orientação a resultados e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com metas desafiadoras.O que significa ter sucesso nessa posiçãoO sucesso não será medido apenas pelo relacionamento com os parceiros, mas pela capacidade de transformar esse relacionamento em resultado mensurável e previsível.Esperamos um gerente que saiba responder, diariamente:Onde estamos versus a meta?
→ Qual é o gap?
→ Por que existe?
→ Qual ação será executada?
→ Quem é o responsável?
→ Em qual prazo?
→ Qual resultado esperamos capturar?
Esse raciocínio traduz muito bem o perfil requerido pelas diretrizes apresentadas: menos gestão reativa e mais antecipação; menos acompanhamento e mais execução; menos justificativas e mais ownership sobre o resultado.
Principais responsabilidadesGestão comercial e relacionamento com parceiros supermercadistas;Gestão das metas de emissão, ativação, utilização e faturamento;Desenvolvimento da performance dos canais de lojas, consultores/promotores, pré-aprovados no checkout e CRM;Gestão de produtividade e performance das equipes de campo;Construção e acompanhamento de planos comerciais por parceiro e loja;Realização de visitas e acompanhamento da execução no PDV;Desenvolvimento de campanhas comerciais e ações relacionadas ao calendário promocional do varejo;Análise de indicadores, funil de conversão e identificação de oportunidades;Construção de forecast e planos de recuperação de resultados;Atuação integrada com Marketing, CRM, Produtos, Crédito, Operações e TI;Gestão de riscos e planos de mitigação;Apoio à prospecção e implantação de novos parceiros.