Coordenador De Operações E Logística

A Vhita é uma DTC que opera um portfólio de suplementos e vitaminas em ascensão no Brasil.
Temos nossa operação de vendas online e físicas, catálogo e cadeia logística, que se integram a loja própria (Shopify), marketplaces e operadores terceirizados (3PL), com o como ERP central do grupo.
DesafioBuscamos um(a) Coordenador(a) de Operações e Logística para ser o(a) dono(a) da operação de e-commerce ponta a ponta das nossas marcas.
A posição conecta ERP, e-commerce, marketplaces e operadores logísticos para garantir que cada pedido flua do site à entrega : com nota fiscal correta, estoque conciliado, frete otimizado e custos devidamente lançados.
ResponsabilidadesOperação diária de pedidos e e-commerce:Gerir a rotina diária no ERP (Bling): conferência de pedidos, itens e faturamento, garantindo que o site esteja integrando corretamente e assegurando a operação;Controlar notas pendentes e rejeições da SEFAZ (ex.: inscrição estadual em vendas para CNPJ) antes do horário de corte diário;Monitorar a qualidade das entregas (OTD / percentual de atraso por transportadora) e mitigar incidentes,Coordenar os operadores logísticos terceirizados (3PL) e o WMS, acompanhando os SLAs de recebimento e expedição (B2C e B2B);Definir e manter as regras comerciais de frete no checkout (valor base, frete grátis, seleção de transportadoras), priorizando custo e eficiência;Desenvolve a arquitetura de integração (Shopify Bling 3PL/OMS);Integrar e habilitar novos canais e marketplaces (ex.: Amazon, Mercado Livre, redes varejistas);Conduzir o fechamento de estoque mensal: espelhar o estoque virtual do ERP com o estoque dos operadores, tratando itens em trânsito e notas no depósito correto;Liderar migrações e melhorias operacionais (troca de operador logístico, painéis de WMS, automação de frete e integração);Coordenar a operação entre as diferentes marcas / unidades do grupo.
RequisitosExperiência em operações e/ou logística de e-commerce (order management, fulfillment).
Vivência com ERP de gestão — Bling e Oracle são fortes diferenciais.
Domínio de plataforma de e-commerce (Shopify) e de marketplaces.
Excel / planilhas em nível avançado (análise, conferência e planejamento).
Conhecimento fiscal aplicado à operação (NF-e, CT-e e noções de tributação).
Familiaridade com operadores logísticos (3PL), transportadoras e regras de frete.
Perfil analítico, organizado e com senso de dono, e boa comunicação com times internos e parceiros.
DiferenciaisExperiência com WMS / OMS (ex.: painéis de recebimento e expedição em tempo real).
Vivência com controladoria operacional / DRE gerencial e conciliação de estoque.
Experiência em integração de sistemas e ativação de novos canais de venda.
Gestão de projetos e liderança / treinamento de equipe.
Atuação em operação multimarcas / multiunidade.
Competências comportamentaisOrganização e forte atenção a detalhe.
Autonomia e senso de dono do processo.
Comunicação clara com times internos e parceiros externos.
Capacidade de padronizar, documentar e ensinar (didática).
Pensamento analítico e orientação a dados.
O que você vai receberVale Refeição (R$ 50,00/dia)Vale Transporte no FlashConvênio Médico e OdontológicoParceria com Psicólogas e NutricionistasTotalPassBônus e DayOff no aniversárioVariável trimestral vinculada a metaOportunidade de se desenvokver a atuar na Holding
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