Analista De Cobrança Sr
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Vice-Presidência: Chief Financial Officer
Diretoria: Serviços Financeiros
Local de Trabalho: Prédio Eco Berrini/ SP
Será responsável pelos resultados controles operacionais e planos estratégicos da carteira de Cobrança Corporate (B2B) sob sua responsabilidade.
O objetivo geral dessa função é controlar os níveis de recuperação dos clientes inadimplentes que impactam negativamente o resultado da companhia e aperfeiçoar os modelos de concessão e recuperação de dívidas, além de manter um bom relacionamento com os clientes da sua carteira.
Responsabilidades e atribuições
- Avaliar adequadamente o risco em relação as decisões de negócios, sempre resguardando a reputação da empresa, seus clientes e ativos;
- Gestionar os resultados de CAR e PDD, da sua carteira;
- Apoiar na identificação de problemas complexos de falhas operacionais, facilitando o envolvimento das demais áreas da companhia, promovendo padronização e simplificação;
- Apoiar em estudos que possibilitem melhorar os modelos e práticas de concessão e recuperação de dívidas de clientes e parceiros.
- Gestão de operações terceirizadas;
- Participar de comitês e squads com demais áreas da empresa.
- Avaliar melhorias nos processos existentes.
- Relacionamento e cobrança de clientes nacionais.
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Habilidade de negociação
- Formação superior completo
- Conhecimento em produtos e serviços de telecom
- Conhecimento na Cadeia do Ciclo da Receita
- Experiência em áreas de finanças (contas a receber e cobrança alto valor);
- Experiência em gestão de operações terceirizadas;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Veja o que ofereceremos* para você: - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado
Sim ilimitado
O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
#Mobility - Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;