Team Leader

DESCRIPTION:
Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história?
Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você.
Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a cadeia de logística e suprimentos.
As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo.
Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.
A equipe da Amazon Logistics está em busca de um(a) Team Leader para se juntar à equipe da Amazon Brasil em uma de nossas Delivery Stations localizadas em Fortaleza-CE.
Essa pessoa trabalhará presencialmente, em escalas previamente acordadas.
Quatro áreas principais de atuação: Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.
Você e sua equipe serão responsáveis por garantir a saúde e qualidade da operação para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes.
Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos.
Key job responsibilities
- Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
- Parceria com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem os objetivos da operação.
- Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
- Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean.
BASIC QUALIFICATIONS:
- Ensino Superior completo
- Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana, feriados e durante a madrugada.
- Gestão de indicadores da operação
- Investigação de causa raiz e definição de plano de ação
- Experiência em ambientes dinâmicos e de alto nível de entregas
- Garantir o cumprimento dos processos operacionais padronizados
- Experiência na definição de processos.
- Experiência em gestão de pessoas
- Experiência em MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas).
- Inglês básico.
PREFERRED QUALIFICATIONS:
- Experiência em operações/start-up/ambientes dinâmicos que lidam com ambiguidades.
- Excelente habilidade de comunicação com diferentes publicos.