Técnico Em Help Desk
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SEGMENTOTecnologiaJORNADA DE TRABALHOSegunda a sexta-feiraDas 08h às 18hREQUISITOSEnsino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência prévia com suporte técnico ou Help Desk.
Conhecimento em atendimento ao usuário e suporte remoto.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização, análise e resolução de problemas.
Perfil proativo, responsável e orientado ao atendimento.
ATIVIDADESReceber, registrar e acompanhar solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de chamados.
Prestar suporte remoto aos clientes, realizando diagnósticos e solucionando problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
Escalar demandas de maior complexidade para os níveis adequados de suporte, garantindo o acompanhamento até a resolução.
Realizar suporte técnico interno aos equipamentos e dispositivos utilizados pelos colaboradores da empresa.
Orientar e treinar clientes quanto à utilização dos sistemas de segurança eletrônica, contribuindo para o melhor aproveitamento das soluções oferecidas.
Fornecer orientações técnicas para otimização do desempenho dos sistemas e esclarecimento de dúvidas.
Manter comunicação clara e eficiente com clientes e equipes internas, assegurando qualidade no atendimento.
Registrar e atualizar informações em sistemas, bancos de dados e ferramentas de controle.
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e os registros das atividades de suporte, manutenção e atendimento.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e da experiência dos clientes.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSSalário: R$ *,38Vale Alimentação: R$ 18,00 por dia trabalhadoVale Transporte ou Vale CombustívelCartão de SaúdeAuxílio EducaçãoDay OffParceria com a MovidaOportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
#J-*-Ljbffr
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Atendente de suporte técnico júnior
Há 2 horas
Natal, State of Rio Grande do Norte, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: FormaçãoEnsino Médio Completo;Curso Técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.ExperiênciaPreferencialmente possuir no mínimo 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, help desk ou funções correlatas.Conhecimentos TécnicosPacote...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 2 dias
Região Geográfica Intermediária de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 17.000 - R$ 21.000 ContratoConsultoria de Recursos Humanos busca profissional Técnico de Suporte Nível 1 em Natal (Cidade Alta).A Segantini Consultoria é uma parceira estratégica em desenvolvimento humano que une saúde organizacional ao desempenho empresarial. Fundada por psicólogas inovadoras, a empresa nasceu em Natal e, em seu primeiro ano, expandiu sua atuação para...
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Atendente de Suporte Técnico Júnior
Há 4 dias
natal, rio grande do norte, Brasil Vaganet Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio – CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta-feira:08:00 às 12:0013:00 às 18:00Sexta-feira:08:00 às 12:0013:00 às 17:00Carga horária semanal: 44 horas. Responsabilidades da posição: Sobre a vaga Atendente de Suporte Técnico para...
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Atendente de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
Região Geográfica Intermediária de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil abler Vagas Tempo integral R$ 20.000 - R$ 30.000 ContratoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-391547@vagas.abler.in Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Quinta-feira:08:00 às 12:00 13:00 às 18:00 Sexta-feira:08:00 às 12:00 13:00 às 17:00 Carga horária semanal: 44 horas. Responsabilidades Da Posição Sobre a vaga Buscamos um...
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Analista de Suporte de TI Nível 2
Há 4 dias
natal, rio grande do norte, Brasil Jobbol Tempo integralEmpresa especializada em soluções de TI busca profissional Analista de Suporte de TI Nível 2 em Natal. A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando...
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Técnico Em Help Desk
Há 2 meses
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A Gestao De Resultados Ltda Tempo integral**SEGMENTO**Tecnologia.**REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**salário: R$ *****,00 + Vale transporte + Vale Alimentação.**JORNADA DE TRABALHO**Segunda à Sexta.Horário comercial.**Requisitos**:Ensino Médio Completo ou formação Técnica em eletrônica ou áreas relacionadas.Desejável ter conhecimento em sistemas de segurança eletrônica.**ATIVIDADES
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Assistente De Ti
Há 3 meses
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Pg Prime Tempo integralSe você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!**Responsabilidades e atribuições****_Responsabilidades e atribuições:_**- Auxiliar na...
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Atendente de suporte técnico júnior
Há 4 dias
natal, rn, Brasil Conexão.CX Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação Ensino Médio Completo; Curso Técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência Preferencialmente possuir no mínimo 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, help desk ou funções correlatas. Conhecimentos...
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Atendente de Suporte Técnico Júnior
Há 5 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Vaganet Tempo integral R$ 20.000 - R$ 28.000 ContratoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-391547@vagas.abler.inNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio – CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta-feira:08:00 às 12:0013:00 às 18:00Sexta-feira:08:00 às 12:0013:00 às 17:00Carga horária semanal: 44 horas. Responsabilidades da posição: Sobre a vaga Atendente de Suporte...
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Analista de Suporte de TI Nível 2
Há 1 dia
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 32.000 - R$ 39.000 ContratoEmpresa especializada em soluções de TI busca profissional Analista de Suporte de TI Nível 2 em Natal. A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando...