Assistente De Infraestrutura De Ti

Nível: Assistente
Cursos de:
Administração ,Engenharia,Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Tecnologia da Informação,Sistemas da Informação,Ciência da Computação
Escolaridade:
Graduação - Administração ,Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Engenharia,Sistemas da Informação,Tecnologia da Informação - Indiferente
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a quinta-feira das 8h30 às 18h | Sexta-feira das 8h30 às 17h
Benefícios:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Alimentação ou Refeição
Vale transporte ou Estacionamento
TotalPass.
Seguro de Vida
Frutas
PLR
Parceiros Educacionais
Responsabilidades Da Posição
Realizar suporte aos usuários na resolução de problemas relacionados a software e hardware.
Monitorar os links de internet e a rede das unidades, stands e obras, identificando falhas e acionando a equipe responsável quando necessário.
Identificar e diagnosticar incidentes de infraestrutura, atuando na resolução de problemas e no restabelecimento dos serviços.
Realizar a criação, alteração e exclusão de contas de usuários no Active Directory, conforme solicitações autorizadas.
Aplicar procedimentos de segurança das conexões de rede, seguindo as políticas e orientações da equipe de TI.
Realizar o controle de acessos aos sistemas, conforme solicitações autorizadas pelos gestores.
Configurar e realizar a manutenção de equipamentos da rede local, incluindo atualizações, correções e backups.
Controlar e atualizar o inventário de equipamentos de TI, acompanhando a movimentação e disponibilidade dos ativos.
Comunicar aos usuários, de forma simples e objetiva, mudanças, manutenções ou indisponibilidades de serviços de rede e sistemas.
Aplicar políticas e procedimentos de segurança da informação e de redes, contribuindo para a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações da empresa.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Domínio em Pacote Office e/ou Google Workspace
Conhecimento em redes de computadores, sistemas operacionais (Windows) e segurança da informação
Conhecimento em suporte ao usuário e inventário de hardware
Conhecimento em topologias e protocolos de comunicação de redes (LAN/WAN)
Conhecimento em configuração e manutenção de equipamentos de TI
Sobre a Empresa
Somos a MAC e há mais de 4 décadas construímos apartamentos, studios e salas comerciais com o que há de mais sofisticado e completo.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura de TI para integrar nosso time de Suporte, apoiando na disponibilidade e performance dos sistemas da empresa.
Essa pessoa será responsável pela manutenção e monitoramento das tecnologia da empresa, atuando no atendimento aos usuários, acompanhamento de redes e equipamentos, assistência aos sistemas e ambientes de TI, contribuindo para a disponibilidade e o bom funcionamento da infraestrutura.
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