Operador De Telemarketing

A IPSE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA está em busca de um Operador de Telemarketing focado em atendimento via Chat e E-mail para integrar nossa equipe em São Paulo.
Buscamos um profissional comprometido em oferecer a melhor experiência ao cliente, garantindo resoluções rápidas e eficientes através de nossos canais digitais.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar ou consolidar sua carreira na área operacional de uma empresa sólida e em crescimento.No dia a dia, você será responsável por gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos em nossa plataforma de chat e responder e-mails de clientes com clareza e cordialidade.
Suas principais responsabilidades incluem o registro preciso de cada interação em nosso sistema interno, o esclarecimento de dúvidas sobre nossos serviços e o encaminhamento de situações complexas para os departamentos responsáveis, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades reais de crescimento profissional.
Valorizamos o desenvolvimento interno, permitindo que colaboradores dedicados possam ascender para cargos de liderança ou áreas técnicas conforme demonstrem competência e engajamento com os objetivos da organização.
Se você busca um lugar para aprender e evoluir, sua jornada começa aqui.No dia a dia, você vaiAtendimento ao cliente via chat e e-mailRegistro de chamados no sistema internoEsclarecimento de dúvidas sobre produtos/serviçosGestão de tickets de suporteEncaminhamento de solicitações para áreas internasRequisitos obrigatóriosEnsino Médio completoExperiência com atendimento digital (chat/e-mail)Boa escrita e gramática padrãoDisponibilidade para escalas (manhã/tarde/noite)DiferenciaisCurso de redação empresarialExperiência com sistemas de CRMAgilidade em digitaçãoFormação: Ensino Médio CompletoBenefíciosVale TransporteFGTS13o salárioFérias remuneradasVTVAPLRHome officeGympass
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