Analista De Marketing
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2. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 2.1 Eventos e ativações comerciais
a) Organizar lançamentos, feirões, test-drives, roadshows, exposições, ações externas, entregas e eventos de relacionamento.
b) Executar campanhas, parcerias e promoção de acessórios, revisões e serviços.
c) Preparar convites, espaços, veículos e materiais; acompanhar toda a execução.
2.2 Orçamento, fornecedores e padrão da marca
a) Cotar fornecedores, orçar, aprovar despesas nas alçadas e controlar custos.
b) Acompanhar entregas de brindes, audiovisual e infraestrutura.
c) Conferir exposição e identidade visual segundo padrões Itavema e montadora.
2.3 Lives e comunicação local
a) Organizar lives oficiais com Vendas e Marketing Corporativo sobre veículos, ofertas e serviços.
b) Preparar roteiro, cenário, fotos e vídeos para publicação aprovada.
2.4 Acompanhamento e conversão das ações
a) Alinhar convites, agendamentos e leads com Vendas, SDR/CRM e Pós-Vendas.
b) Acompanhar ações, pendências, registros e retorno aos clientes.
c) Reportar público, leads, test-drives, vendas, custos e melhorias.
2.5 Qualidade e experiência do cliente
a) Apoiar NPS, pesquisas, auditorias, checklists e correções.
b) Apontar falhas de atendimento e acompanhar correções.
c) Respeitar segurança, direito de imagem, consentimento e LGPD.
3. ÁREA DE RESULTADOS
a) Cumprimento do calendário, prazos e padrões das ações.
b) Controle de custos e qualidade dos fornecedores.
c) Leads, público, test-drives, agendamentos e conversões.
d) Engajamento e retorno das lives e eventos.
e) Satisfação, padrão da marca e contribuição ao NPS.
4. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS (HARD SKILLS)
a) Produção de eventos e ativações comerciais na loja.
b) Orçamentos, cotações, fornecedores, Excel e logística.
c) Lives, redes sociais, fotos, vídeos e roteiros.
d) CRM, leads, funil de vendas e indicadores.
e) Produtos automotivos, qualidade, NPS e LGPD.
5. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SOFT SKILLS)
a) Organização, planejamento e atenção aos detalhes.
b) Proatividade, agilidade e solução de imprevistos.
c) Comunicação e relacionamento interpessoal.
d) Colaboração entre equipes e fornecedores.
e) Foco no cliente, qualidade e resultados.
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