Auxiliar De Despacho E Monitoramento(Cmo)

Há 2 semanas

Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Consultoria Tempo integral

Atividades:
- Realizar o despacho diário das ordens de serviço para equipes próprias e terceirizadas;
- Priorizar atividades conforme criticidade, tipo de serviço e acordos de nível de serviço (SLA);
- Planejar agendas, rotas e janelas de atendimento, garantindo melhor aproveitamento da capacidade operacional;
- Acompanhar status das atividades (em rota, em execução, concluída, pendente);
- Prestar suporte operacional às equipes de campo durante a execução dos serviços;
- Acompanhar a execução dos serviços realizados por fornecedores e prestadores terceirizados;
- Controlar produtividade, qualidade e cumprimento contratual.
- Atuar como elo entre Operações de Campo, Atendimento ao Cliente e Comercial.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável vivência com acompanhamento de OS e monitoria na área de telecom;
- Disponibilidade para atuação presencial no bairro Aracapé.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$*,00 por mês
Local do trabalho: Presencial