Supervisora De Sala Vip
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Harmony Lounge | Aeroporto Santos Dumont – Rio de Janeiro/RJ
Estamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, organização e foco na excelência do atendimento para supervisionar a operação da nossa sala VIP.
Principais responsabilidades
Supervisionar a equipe e acompanhar a rotina operacional da sala.
Garantir um atendimento acolhedor, eficiente e de alto padrão.
Organizar escalas e distribuir as atividades da equipe.
Acompanhar a organização, a limpeza e a reposição dos ambientes e serviços.
Atender às solicitações dos clientes e solucionar ocorrências.
Orientar a equipe e assegurar o cumprimento dos procedimentos internos.
Requisitos
Experiência com liderança de equipes e atendimento ao cliente.
Boa comunicação, proatividade e habilidade para resolver problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
Experiência em salas VIP, hotelaria, gastronomia ou hospitalidade.
Conhecimento de inglês para atendimento ao público.
#J-*-Ljbffr